Portugueses preferem Mediadores

A maioria dos indivíduos que possuem pelo menos um seguro recorre ao mediador para obter informações, de acordo com os resultados do quadrimestre móvel de Outubro de 2007 do Basef Seguros.

A maioria dos indivíduos que possuem pelo menos um seguro recorre ao mediador para obter informações, de acordo com os resultados do quadrimestre móvel de Outubro de 2007 do Basef Seguros. Este canal é o mais utilizado, a quem recorrem 39,8% dos possuidores de seguros. Assim, 1.650 mil portugueses com 15 e mais anos recorrem a um mediador de seguros para obter informações sobre estes produtos financeiros.

A deslocação à companhia de seguros é a segunda forma mais referida para obter informações sobre seguros, com 35,2% das respostas. Os amigos e familiares surgem na terceira posição, mencionados por 24,3% dos possuidores de seguros. Na quarta e quinta posição estão as informações obtidas pelos meios de comunicação (17,7%) e o telefonar para a companhia de seguros (17,1%).

Os "mailings" fornecidos pela companhia de seguros é outra das formas de obter informação (12,8%), seguido do recurso à internet (12,6%) e da informação obtida no banco (7,3%).

A utilização da internet para recolha de informação sobre seguros é substancialmente superior junto dos indivíduos mais jovens: 31,5% dos segurados entre os 15 e 24 anos  e 28,8% dos segurados entre 25 e 34 anos.

A utilização da internet para o fim mencionado é também elevada junto dos indivíduos das classes sociais alta e média alta (23,8%), assim como dos quadros médios e superiores (30,3%) e estudantes (35,9%). Entre os indivíduos da grande Lisboa, a principal forma de obtenção de informação acerca de seguros é através da deslocação à companhia, o mesmo acontecendo entre as mulheres e entre os indivíduos com mais de 64 anos.